"คนนั่งอยู่ที่บ้าน เงินมาจากออนไลน์" Metaverse ทำให้การทำงานจากที่บ้านกลายเป็นกิจวัตรประจำ

เกี่ยวกับผู้เขียน: Liang Qihong ผู้ร่วมก่อตั้ง FinoGeeks อดีตกรรมการผู้จัดการด้านไอทีและหัวหน้าสถาปนิกของ GF Securities อดีตหัวหน้าสถาปนิกของ Yahoo Beijing Research Institute

เมื่อแนวคิดของ "เมตาเวิร์ส" ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ มีโอกาสใดบ้างที่เราจะใช้แนวคิดนี้เพื่อบรรลุเป้าหมายสูงสุดของการทำงานจากที่บ้าน

คำอธิบายภาพ

ตอนนี้เมื่อใดก็ตามที่ฉันนึกถึง Facebook ที่เปลี่ยนชื่อเป็น Meta ฉันจะนึกถึงภาพนี้ของ Mark

คำอธิบายภาพ

ชื่อเรื่องรอง

ยูนิคอร์นที่ทำงานบ้านทั้งหมดนี้เผยแพร่สู่สาธารณะ

ไม่ว่าเมื่อไรที่ "Metaverse Go to Work" จะมาถึง ก็มีบริษัทที่ไม่มีสำนักงานแบบออฟไลน์ที่ผ่านรายชื่อเพื่อพิสูจน์ว่าไม่จำเป็นต้องมีสำนักงาน

คำอธิบายภาพ

โลโก้ของ GitLab ดูเหมือนสุนัขจิ้งจอก

บริษัทมีพนักงาน 1,350 คน กระจายอยู่ใน 65 ประเทศทั่วโลก โดยยึดหลักการ "ระยะไกลเท่านั้น" นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2557 บริษัทไม่มีสำนักงานออฟไลน์ และดำเนินการออกแบบ การผลิต และการตลาดผลิตภัณฑ์ด้านเทคนิค โดยการทำงานร่วมกันระยะไกลของพนักงานทุกคน และฝ่ายขาย และใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อช่วยให้บริษัทอื่นๆ สมควรที่จะเป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ "เกินบรรยาย" ที่ "กินอาหารสุนัขของตัวเอง" และต้องฝึกฝนการทำงานร่วมกันในสำนักงานระยะไกลขนาดใหญ่อย่างละเอียด บริสุทธิ์ที่สุดด้วยเครื่องมือของตนเองเพื่อใช้ประสบการณ์และความเข้าใจที่น่าเชื่อถือที่สุด ความรู้สะท้อนให้เห็นในผลิตภัณฑ์ของตนเองเปิดตัวสู่ตลาดและประสบความสำเร็จ

หนึ่งในความเสี่ยงที่ GitLab เปิดเผยในการยื่นจดทะเบียนคือสภาพแวดล้อมทางเทคนิคสำหรับสมาชิกบริษัทในการทำงานจากที่บ้านอาจไม่ดีพอ ซึ่งอาจนำไปสู่การขาดความทนทานและความปลอดภัยของเครือข่าย ระบบ และเครื่องมือแอปพลิเคชันที่มีให้ พวกเขา.

การเปิดเผยข้อมูลนี้ถือเป็นความเคลื่อนไหวที่ดี เพราะดูเหมือนว่าจะไม่มีบริษัทใดที่มีโมเดลที่คล้ายกันนี้เปิดเผยต่อสาธารณะมาก่อน แต่ความสามารถระยะไกลนี้ถือเป็นความสามารถในการแข่งขันชนิดหนึ่งของตลาด:

• ประการแรก การพัฒนาของบริษัทนี้ตั้งแต่เกิดโรคระบาดสามารถพูดได้อย่างเดียวว่าไม่เสียหาย และมีแนวโน้มว่าจะได้รับการส่งเสริม และ "ความเปราะบาง" ของการพึ่งพาสำนักงานเพื่อความอยู่รอดได้ถูกกำจัดไปแล้ว

• ประการที่สอง หากเราเชื่อว่าโลกสามารถกลายเป็นดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ เท่านั้น เราก็สามารถเดิมพันได้ว่าอุปสรรคใดๆ ก็ตามที่สร้างขึ้นจากระยะห่างทางกายภาพระหว่างผู้คนจะถูกแทนที่ด้วยเครือข่ายเรียลไทม์มากขึ้น วิดีโอคุณภาพสูงขึ้น อุปกรณ์โต้ตอบขั้นสูงที่ดีกว่า เช่น AR/VR ได้รับการแก้ไขแล้ว และบริษัทที่ละทิ้งเอนทิตีออฟไลน์เป็นรายแรกอาจชนะการแข่งขัน

• คำอธิบายภาพ

ในการเปิดเผยความเสี่ยงของแอปพลิเคชัน IPO GitLab ได้ระบุเฉพาะส่วนสำนักงานระยะไกลว่าเป็นความเสี่ยงที่เป็นไปได้

บางคนบอกว่าไม่ปลอดภัยสำหรับพนักงานที่จะไปเยี่ยมชมโรงงานของบริษัทจากที่บ้าน เห็นได้ชัดว่าเป็นการมองหาสิ่งใหม่ๆ โดยขาดการพัฒนา ตราบใดที่ความต้องการเริ่มปรากฏขึ้น ก็จะมีบริษัทต่างๆ คอยพิจารณาและแก้ไขปัญหาการจัดการความปลอดภัย และบริษัทที่เชี่ยวชาญในการแก้ปัญหาดังกล่าวก็จะถือกำเนิดขึ้น ส่งเสริมสำนักงานระยะไกลให้กลายเป็นกระแสหลักที่กำลังดำเนินการอยู่?)

ชื่อเรื่องรอง

นี่...เป็นปัญหาใหญ่จริงๆ

ชื่อเรื่องรอง

เป็นเรื่องยากสำหรับองค์กรที่ทำงานร่วมกันทางไกลในการเล่นการ์ด "ตระกูลองค์กร"

MarketWatch (สื่อข้อมูลการตลาดของ Dow Jones) ให้ความเห็นเกี่ยวกับรายงาน IPO ของ GitLab ว่า GitLab ละทิ้ง "ความคิดโบราณ" ของกลุ่มบริษัทที่บริษัทเทคโนโลยีหลายแห่งชอบส่งเสริมโดยตรง CEO ของ GitLab ชี้ให้เห็นโดยตรงกับนักลงทุนว่าเขาไม่รู้จักแนวคิดที่ว่าบริษัทเป็น "ครอบครัว" ของพนักงาน ความสัมพันธ์อันอบอุ่นไม่ใช่เป้าหมายสูงสุดของบริษัทแต่เป็นผลลัพธ์สมาชิกทุกคนต้องมีความรับผิดชอบต่องานของตนเองและปฏิบัติตามข้อกำหนดและมาตรฐานที่บริษัทระบุไว้อย่างชัดเจน หากประสิทธิภาพของแต่ละคนต่ำกว่าที่คาดไว้ บริษัทจะพยายามฝึกสอนเขาเพื่อช่วยปรับปรุง และถ้าเขายังคงขาดความคาดหวัง เขาก็ปล่อยวางได้เท่านั้น

คำอธิบายภาพ

การสื่อสารโทรคมนาคมไม่ถูกจำกัดโดยตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์อีกต่อไป

วัฒนธรรมของ "ครอบครัวใหญ่" และ "คำอวยพร" ที่ไม่เพียงแสดงไพ่แห่งความอบอุ่น แต่ยังต้องการ 996 อาจเหมาะสำหรับบางองค์กร และอาจไม่เหมาะกับผู้อื่น องค์กรดิจิทัลที่ใช้วิธีการทำงานจากระยะไกลอย่างสมบูรณ์มีค่านิยมแบบใด นี่คือบางส่วนสำหรับการสนทนา:

(ต้อง) เคารพแต่ละบุคคล

เนื่องจากสมาชิกทุกคนอยู่ที่บ้านหรือในร้านกาแฟ ไม่ใช่ใน "โรงงาน" คุณจึงไม่สามารถใช้การจัดการบัตรเจาะในยุคอุตสาหกรรมและ "หัวหน้างาน" ของผู้ปฏิบัติงานระดับกลางจำนวนมากในการควบคุม . คุณไม่สามารถโทรออกทุกๆ ชั่วโมง จัดการประชุมทางวิดีโอเพื่อตรวจสอบว่าทุกคนกำลังทำอะไรอยู่ใช่ไหม?

(ต้อง) สร้างความไว้วางใจ

ภายใต้ระบบการจัดการในยุคปฏิวัติอุตสาหกรรม พวกทุนสามานย์คิดแต่แรกว่าคนงานเกียจคร้านและเกียจคร้าน และสร้างระบบการควบคุมดูแลต่างๆ ภายใต้สมมติฐานที่ว่า ในความเป็นจริง มันไม่ง่ายเลยที่คุณจะตัดสินว่า "คนทำงานด้านความรู้" ที่ผลิตโดยสมองนั้นผลิตหรือไม่ และคุณภาพของผลลัพธ์นั้นเป็นอย่างไร คุณสามารถเชื่อถือได้ แต่ตรวจสอบได้ (เชื่อถือก่อนแล้วจึงตรวจสอบ) ถูกต้อง มันเหมือนกับ "การแปลงแบบลงด้านล่างของวัตถุ" เมื่อเราตั้งโปรแกรม กล่าวคือ คอมไพเลอร์จะยอมให้โค้ดการแปลงแบบลงล่างของคุณผ่านก่อน โดยถือว่าประเภทการแปลงของคุณใช้ได้ แต่ก็ยังช่วยให้คุณตรวจสอบได้เมื่อรันโปรแกรม เพื่อป้องกัน "พฤติกรรมที่ไม่ได้กำหนด" - พฤติกรรมที่ไม่ได้กำหนด

มุ่งเน้นผลลัพธ์

มุมมองของ GitLab คือ "การวัดผลลัพธ์ไม่ใช่ชั่วโมง" GitLab อ้างว่าพนักงานไม่จำเป็นต้องรู้สึกราวกับว่าพวกเขาได้ทำอะไรผิดในการหยุดงานในช่วงบ่าย แต่ในทางกลับกัน พวกเขาไม่จำเป็นต้องใช้ชั่วโมงการทำงานล่วงเวลาเพื่อ "ปลุกระดม" การแข่งขัน (ทำให้เกิด " มีส่วนร่วม"?) บริษัทเชื่อมั่นว่าทุกคนเต็มใจทำในสิ่งที่ถูกต้อง ตราบใดที่คุณทำหน้าที่และทำงานให้เสร็จ ผลลัพธ์จะพิสูจน์ทุกสิ่ง จะเป็นอย่างไรถ้าคุณทำงานล่วงเวลาทุกวันโดยไม่สิ้นสุด? GitLab กล่าวว่าคุณควรรายงานต่อหัวหน้างานของคุณว่าการทำงานหนักเกินไปของคุณเป็นปัญหาที่ต้องแก้ไข

ส่งเสริมการทำงานร่วมกัน

เห็นได้ชัดว่าจิตวิญญาณของทีมมีความสำคัญมากทั้งออนไลน์และออฟไลน์ แต่ออนไลน์มีความสำคัญมากกว่า วิกฤตกว่า และยากกว่า หากทีมไม่สามารถทำงานร่วมกันจากระยะไกลผ่านเครื่องมือดิจิทัลได้

มีความโปร่งใส

สมาชิกทุกคนของบริษัททำงานในสภาพแวดล้อมที่เป็นอิสระ และความโปร่งใสของข้อมูลอาจกล่าวได้ว่ามีความสำคัญต่อชุมชนเสมือนทั้งหมด มิฉะนั้นจะเป็นเกาะแห่งข้อมูล ไม่มีใครอยากทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ใจดำ - ไม่รู้ความคืบหน้า, งานจะเสร็จเมื่อไหร่, งานจะออกมาตามที่คาดไว้หรือเปล่า, ทั้งที่งานกำลังคืบหน้าอยู่...โดยไม่สามารถไปพบหน้ากัน, ความไม่สบายใจนี้ ทวีความรุนแรงขึ้น ข้อมูลในการตัดสินใจขององค์กรทีมนั้นไม่ชัดเจน ซึ่งจะนำไปสู่การคาดเดา ข่าวลือ และข้อพิพาทออฟไลน์ ซึ่งจะยิ่งทวีความรุนแรงขึ้นทางออนไลน์เท่านั้น ความโปร่งใสสูงเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการทำงานเป็นทีม และในทางกลับกันก็เป็นสาเหตุที่ทำให้เกิดความวิตกกังวล

ความอดกลั้น อย่าโทษความผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ

นี่เป็นหนึ่งในผลลัพธ์ของ "ความโปร่งใส" เมื่อเกิดข้อผิดพลาด ความผิดพลาด หรือปัญหาขึ้น ให้เข้าใจต้นตอของปัญหาก่อน แล้วจึงหาทางแก้ไข จากนั้นหารือและแบ่งปันกันเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้เกิดขึ้นอีก การสร้างวัฒนธรรมแห่งการใช้เหตุผลและการจัดการกับสิ่งต่าง ๆ มากกว่าผู้คนทำให้ง่ายต่อการค้นพบความจริงและป้องกันไม่ให้ทุกคนมุ่งเน้นไปที่วิธีการบิดเบือนเพราะพวกเขากลัวที่จะต้องรับผิดชอบ สำหรับทีมที่ทำงานร่วมกันทางไกล มีความเป็นไปได้ที่จะเกิดความเข้าใจผิดมากกว่าการทำงานร่วมกันแบบออฟไลน์ แต่คุณไม่มีโอกาสแม้แต่จะอธิบายแบบเห็นหน้าหรือดื่มกาแฟสักถ้วยเพื่อพูดคุย เป็นการยากที่จะสร้างการสื่อสารที่มีเหตุผลโดยปราศจากบรรยากาศทางวัฒนธรรมที่ปฏิบัติต่อสิ่งผิดๆ แสวงหาความจริงก่อน และทำผิดพลาดในการทบทวน

ผู้จัดการบางคนพบว่ามันยากที่จะรู้สึกสบายใจเกี่ยวกับผู้คนและสิ่งต่าง ๆ ที่พวกเขามองไม่เห็นต่อหน้าพวกเขา เป็นที่เข้าใจได้ว่าพวกเขาอาจรู้สึกสบายใจเมื่อเห็นพื้นที่ที่เต็มไปด้วยเกษตรกรรหัสเต็มกำลังต่อสู้กันเหมือนตลาดของเกษตรกร . เนื่องจากค่าบางอย่างถูกกำหนดโดยยีน. การวางแนวคุณค่าสะท้อนให้เห็นในวัฒนธรรมของทีมและวัฒนธรรมจะเป็นตัวกำหนดพฤติกรรมของทีม การทำงานร่วมกันจากระยะไกลจะปล่อยประสิทธิภาพการทำงานได้หรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมเป็นอันดับแรก

ชื่อเรื่องรอง

องค์กรระยะไกล = ชุมชนเสมือน + กิลด์เกม?

ผลลัพธ์ที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของการแปลงเป็นดิจิทัลคือคำตอบสามข้อที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ของ "ปัจเจก" "ความเป็นชุมชน" และ "ระบบนิเวศ"

• ปัจเจกบุคคล อิสระ (gu) อิสระ (du) ทำงานโดยไม่มีข้อจำกัดด้านพื้นที่

• การทำให้เป็นชุมชน ปัจเจกชนถูกเรียกโดยเป้าหมาย ค่านิยม และวัฒนธรรมย่อยร่วมกันเพื่อสร้างกลุ่มสังคมเสมือนจริง

• การปรับระบบนิเวศ ขอบเขตระหว่างภายในและภายนอกองค์กรจะเบลอ และผู้ใช้ภายนอกโต้ตอบกับกลุ่มพนักงานภายในผ่านเครื่องมือโซเชียลต่างๆ เพื่อสร้างชุมชนขยาย

ผู้ใช้อาจกลายเป็นแฟนของบริษัทเพราะพวกเขาชอบเทคโนโลยีของคุณและเข้ากับวัฒนธรรมของคุณ หรือแม้แต่กลายเป็นพนักงาน

บริษัทยุคใหม่ที่ใช้เทคโนโลยีโอเพ่นซอร์สนั้นเก่งในการรวมเทคโนโลยี ผลิตภัณฑ์ วิธีการดำเนินงานของบริษัท และคุณค่าทางวัฒนธรรม เทคโนโลยีมาก่อนการผลิต และการค้าผลิตภัณฑ์สร้างบริษัท บริษัทเป็นชุมชนเสมือนออนไลน์ และชุมชน ถูกควบแน่นด้วยวัฒนธรรม , การเผยแพร่วัฒนธรรมคือการตลาดสมาชิกหลายคนในชุมชนอาจไม่เคยพบกันและเป็นเพียง "เพื่อน" เพื่อประสานผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพร่วมกันในภูมิภาคและแม้แต่ข้ามเขตเวลา อันดับแรกจำเป็นต้องกำหนดแนวทางค่านิยมที่สอดคล้องกับลักษณะของยุคดิจิทัล ประการที่สอง เพื่อเสริมสร้างการสื่อสารทางวัฒนธรรมที่สะท้อนถึงค่านิยมเหล่านี้ใน ชุมชน แล้วค่อยๆ สำรวจแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำงานร่วมกันจากระยะไกลรุ่นแล้วรุ่นเล่า (ใช่ เช่น การเปิดตัวซอฟต์แวร์) การอัปเกรดอย่างต่อเนื่อง

เมื่อพนักงานใหม่เข้าร่วมบริษัท เธอมักจะสัมผัสได้ถึงวัฒนธรรมของบริษัทโดยปริยายผ่านสไตล์การตกแต่ง คำขวัญบนผนัง วิธีการทำสิ่งต่างๆ ของเพื่อนร่วมงาน ฯลฯ ในสำนักงาน แต่ถ้าเธอเข้าร่วมธุรกิจออนไลน์โดยไม่มีสำนักงาน เธอจะรู้สึกถึงวัฒนธรรมขององค์กรนี้ได้อย่างไร

คำอธิบายภาพ

คู่มือพนักงาน "ยักษ์" ดูแลโดย Gitlab

พนักงานของ GitLab ร่วมกันดูแลรักษาคู่มือพนักงานขนาดใหญ่ที่มีมากกว่า 10,000 หน้า และปฏิบัติตามแนวทาง "คู่มือก่อน" ตั้งแต่วัฒนธรรมองค์กร ค่านิยม การจัดการด้านวิศวกรรม การออกแบบผลิตภัณฑ์ การดำเนินการด้านการตลาด ไปจนถึงแนวทางการทำงานระยะไกล ระบบการจัดการทรัพยากรมนุษย์ ระบบการจูงใจ ฯลฯ มีให้บริการทั้งหมด ไม่เพียงแต่สำหรับพนักงานเท่านั้นที่สามารถดูได้ แต่ยังสำหรับทุกคนบนอินเทอร์เน็ตที่จะรับชม

คู่มือนี้ยังทำหน้าที่เป็น "แหล่งความจริงแหล่งเดียว" (SSOT - Single Source of Truth) ทั้งภายในและภายนอกบริษัท ราวกับจะบอกว่า ดูสิ! ชุดผลิตภัณฑ์นี้ผลิตโดยทีมงานที่เชื่อมั่นในคุณค่าดังกล่าวและดำเนินการในลักษณะดังกล่าว

ชื่อเรื่องรอง

มันเหมือนเกมกิลด์มั้ย?

คำอธิบายภาพ

กิลด์เกมขนาดใหญ่มักมีข้อตกลงและจรรยาบรรณของกิลด์

แม้ว่าจะเป็น "การปกครองตนเองโดยชุมชน" แต่ก็มีการจัดการประเภทต่างๆ รวมถึง "ระบบรวมศูนย์" ที่จัดการโดยคนเพียงไม่กี่คน "ระบบรัฐสภา" และทั้งสองอย่างรวมกัน มีขั้นตอนที่เป็นมาตรฐานสำหรับการเข้าร่วมสมาชิก และมีเกณฑ์การเข้าร่วมและขั้นตอนที่ตายตัวสำหรับการรับสมัครสมาชิกของกิลด์ ตราบใดที่จดทะเบียนเป็นบริษัท ก็จะกลายเป็นองค์กรธุรกิจดิจิทัลหากคุณไม่ระวัง

สิ่งที่ทำให้บางคนหลงใหลในการเล่นเกมคือกฎของเกมที่ดีนั้นเปิดกว้าง ยุติธรรม และเที่ยงธรรม "ไม่มีกฎที่ไม่ได้เขียนไว้" กฎของเกม การประชุมชุมชน และกฎของกิลด์ในโลกของเกมมักจะโปร่งใสและตรงไปตรงมามากกว่ากฎขององค์กรในโลกจริง ไม่มีความเข้าใจโดยปริยาย ไม่มีความชัดเจนในตัวเอง ไม่มีเสียงหวือหวา และแม้ว่าจะมีก็ตาม จะได้รับการแก้ไขให้ตรงไปตรงมาโดยชุมชน เท่าที่ชัดเจนทุกคนเชื่อในสิ่งนี้

ชื่อเรื่องรอง

การทำงานร่วมกันระยะไกลเริ่มต้นด้วยสามสิ่งนี้

1. ใช้หลักการอะซิงโครนัส

ผมเชื่อว่าไม่มีใครอยากจัดการประชุมสามหรือสี่ชั่วโมงในห้องประชุม เพราะทุกคนต้องวางงาน นั่งรวมกันในที่ว่าง และต้องฟังการอภิปรายบางอย่างที่ไม่เกี่ยวข้องกับพวกเขาอย่างเห็นได้ชัด วิธีการสื่อสารเรียกว่า "การซิงโครไนซ์" ซึ่งในทางเทคนิคเรียกว่าการสื่อสาร "การปิดกั้น" และผู้เขียนรหัสที่เขียนรหัสเครือข่ายรู้ หากวิธีนี้ถูกย้ายไปยังห้องประชุมวิดีโอด้วยวิธีเดียวกัน ระดับความเสื่อมของเอฟเฟกต์จะเพิ่มขึ้นอย่างทวีคูณตามระยะเวลา!

การทำงานร่วมกันระยะไกลไม่สามารถหลีกเลี่ยงการประชุมได้ แต่โดยหลักการแล้ว: (1) หากไม่มีการประชุม อย่าจัดการประชุม พยายามจดบันทึกสิ่งที่จำเป็นต้องซิงโครไนซ์ แบ่งปัน และหารือด้วยเครื่องมือการทำงานร่วมกัน และให้ผู้ที่เกี่ยวข้องหมุนเวียนกัน และแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อเสนอแนะ ข้อดีของสิ่งนี้คือเมื่อคุณเขียนบางสิ่ง คุณจะมีเหตุผลและรอบคอบมากขึ้น และการสะสมของบันทึกข้อมูลจะสร้างบริบทพื้นหลังของเรื่องซึ่งโปร่งใสมากขึ้น และผู้ที่แทรกแซง ณ จุดใดก็ตามสามารถติดตามแหล่งที่มาได้ และประมวลผลในขณะออฟไลน์หรือการประชุมทางวิดีโอ อย่างไรก็ตาม มักเป็นไปไม่ได้แม้แต่จะเขียนรายงานการประชุม ทั้งนี้ ผู้ที่ไม่ได้เข้าร่วมการประชุมก่อนเข้าร่วมงานจำเป็นต้องเรียนรู้เกี่ยวกับประเด็นข้อมูลและความรู้ความเข้าใจในแบบฟอร์ม (2) แม้ว่า มีประชุมก็พยายามอัดเวลาให้ได้มากที่สุดเรียนรู้ที่จะเคารพเวลาของผู้อื่น

การทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัสมีความท้าทายทางวัฒนธรรมสามประการ ประการแรกคือบริษัทสามารถทยอยรับพนักงานเป็นผู้ร่วมสนับสนุนแบบคู่ขนานกับบางโครงการได้หรือไม่ เช่นเดียวกับชุมชนโอเพ่นซอร์สที่สมาชิกชุมชนมีส่วนร่วมในการดูแลโค้ด การทดสอบการทำงาน และการออกแบบผลิตภัณฑ์ในโครงการในเขตเวลาและสถานที่ต่างๆ กัน สำหรับ ไม่ว่าคุณจะปล่อยความวิตกกังวลไปได้ ผมเชื่อว่าแม้ว่าทีมจะไม่ทำงานพร้อมกันภายในระยะเวลาหนึ่ง แต่โมเดลรีเลย์แบบอะซิงโครนัสยังคงสามารถบรรลุเป้าหมายได้ ประการที่สามคือ บริษัทเตรียมพร้อมสำหรับความโปร่งใสและมีการบันทึกข้อมูลหรือไม่ ยิ่งมีรายละเอียดมากเท่าใดก็ยิ่งง่ายต่อการตัดสินใจในการติดตาม

2. เอกสารทุกอย่าง

อาจกล่าวได้ว่าตามหลักการแล้ว การสะสมความรู้ของทั้งบริษัท (หรือชุมชน) ควรถูกแปลงเป็นดิจิทัลในระดับสูงสุด เช่น รายงานการประชุม เอกสารการวางแผนผลิตภัณฑ์ แผนการทำซ้ำโครงการ แผนการตลาด การเขียนคำโฆษณาการออกแบบสถาปัตยกรรมทางเทคนิค เป็นต้น ในรูปแบบข้อความ เสียง วิดีโอ และข้อมูลเครื่องมือแอปพลิเคชันจะถูกจัดเก็บในลักษณะที่เป็นหนึ่งเดียวและกลายเป็นสินทรัพย์ดิจิทัลของบริษัท เมื่อทำงานแบบออฟไลน์ ผู้คนมักพึ่งพาการสื่อสารด้วยคำพูดเนื่องจากความสะดวกในการเผชิญหน้ากัน และบันทึกที่ตามมามักจะกลายเป็นภาระเพิ่มเติมและถูกละเว้น ในสำนักงานออนไลน์ ข้อความได้กลายเป็นสื่อหลักในการสื่อสาร มันไม่ได้เป็นบันทึกเพิ่มเติมหลังจากการสื่อสารอีกต่อไป แต่เป็นการสื่อสารด้วยตัวมันเอง

เครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีไม่ใช่เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัสที่ดีที่สุดจริง ๆ เนื่องจากบันทึกการสนทนาเกี่ยวกับเรื่องใดเรื่องหนึ่งจะถูกครอบงำได้ง่ายด้วยข้อมูลการติดตาม และไม่สะดวกมากที่จะเรียกข้อมูลเหล่านั้นอีกครั้ง และการส่งเสริมความโปร่งใสยังไม่เพียงพอ ท้ายที่สุด การอภิปรายเรื่องงานบางอย่างเหมาะสำหรับการจัดทำเอกสารโดยอัตโนมัติ (เช่น เมื่อผู้คนเขียนความคิดเห็นในรูปแบบที่มีโครงสร้างมากขึ้น) แต่จำกัดอยู่แต่ในห้องสนทนา และทุกคนที่แสดงความคิดเห็นจะต้องถูกพบและโพสต์ใหม่ ดังนั้น การใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น Wiki ฟอรัมชุมชน และเอกสารที่ใช้ร่วมกันจึงเอื้อต่อความโปร่งใสของข้อมูลมากกว่า และผู้ทำงานร่วมกันยังสามารถเข้าใจบริบทของการทำธุรกรรมด้วยต้นทุนที่ต่ำกว่า

3. ทำทุกอย่างโดยอัตโนมัติ

การวิเคราะห์อัตโนมัติ การสร้างอัตโนมัติ การบรรจุอัตโนมัติ การทดสอบอัตโนมัติ และการปรับใช้อัตโนมัติในสภาพแวดล้อมการแสดงตัวอย่างหลังจากส่งโค้ด หลังจากพนักงาน A ทำงานเสร็จ หุ่นยนต์แชทจะแจ้งเตือนพนักงาน B โดยอัตโนมัติ การแจ้งเตือนแบบพุชอัตโนมัติก่อนถึงกำหนดส่งงาน ผู้เยี่ยมชมเยี่ยมชม เว็บไซต์ทางการหรือสาธารณะ เนื้อหาของบัญชีสามารถสร้างใบสั่งงานและส่งไปยังเจ้าหน้าที่ปฏิบัติงานได้ทันที แผงข้อมูลต่างๆ จะแสดงความคืบหน้า สถานะ และตัวบ่งชี้โดยอัตโนมัติ บันทึกรายงานประจำสัปดาห์ด้วยตนเองจำนวนนับไม่ถ้วน และปัญหาในการไล่ตามข้อมูลธุรกิจ ทีมต่อทีมและแผนกต่อแผนก

ระบบอัตโนมัติเป็นสิ่งประดิษฐ์เพื่อจัดการกับการผัดวันประกันพรุ่ง ไม่จำเป็นต้องกระตุ้นหรือรอ ทีมที่กระจายกำลังทำงานและให้ความร่วมมืออย่างเป็นระเบียบด้วยความช่วยเหลือ การแจ้งเตือน และการจัดตารางเวลาของเครื่องมืออัตโนมัติ

ชื่อเรื่องรอง

คนนั่งอยู่ที่บ้านและเงินมาจากออนไลน์?

ไม่กลัวการปิดเมือง, ไม่กลัวโรคระบาด, ไม่กลัวการเดินทางอันตรายจากภัยพิบัติรุนแรงที่เกิดจากภาวะโลกร้อน (เอ่อ... จะบอกว่าไฟจะดับและร้านอินเตอร์เน็ตจะโดน ตัดออกไป แต่ใครจะไม่กลัว?), บริษัทรักษาการดำเนินงานที่ดี; สำหรับพนักงานแต่ละคน, คนนั่งที่บ้าน, เงินมาจากออนไลน์, ผู้เขียนโค้ดเขียนโค้ด, การทดสอบการทดสอบ, การดำเนินงานของชุมชนดำเนินการบนแพลตฟอร์มโซเชียลต่างๆ, การส่งเสริมการตลาด ถูกโปรโมทตามสื่อออนไลน์ต่างๆ...อย่างเป็นระเบียบ ต่างทำหน้าที่ ต่างตอบแทนครอบครัว

Zuckerberg กล่าวว่ามันยังช่วยสังคมลดรอยเท้าคาร์บอนและลดการปล่อยคาร์บอน ยูโทเปียเกินไป? องค์กรธุรกิจจำนวนมากขึ้นเรื่อย ๆ กำลังลองใช้เส้นทางนี้

สิ่งที่สมาชิกแต่ละคนต้องคำนึงถึงคือการแสดงคุณสมบัติทางวิชาชีพในชุมชนเสมือนจริงอย่างไร จะสร้างอิทธิพลส่วนบุคคลและเป็นผู้นำเสียงได้อย่างไร? จะรักษาผลผลิตที่มีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่บ้านได้อย่างไร? ทำอย่างไรจึงจะมั่นใจในคุณภาพของผลผลิตและหลีกเลี่ยงความเสี่ยงต่อทีมงานและองค์กร? การทำงานร่วมกันแบบอะซิงโครนัสกับผู้อื่นอย่างโปร่งใสเหมาะสมในชุมชนอย่างไร แก้ปัญหาเหล่านี้แล้วทุกคนจะสามารถ "เล่น" ร่วมกันในชุมชนองค์กรได้อย่างมีความสุข

(การเปิดเผยข้อมูล: ผู้เขียนบทความนี้ไม่ได้ถือหุ้น GitLab ใช้ผลิตภัณฑ์ GitLab เป็นครั้งคราว แต่ดูเว็บไซต์ GitLab บ่อย)